服务热线: 400-690-0049
婴童邦智库 News
欢迎来到深圳市婴童邦销售策划有限公司
News 新闻详情

2015巨头加码O2O,母婴将成行业新战场

日期: 2015-03-30
浏览次数: 37

  摘要 : 母婴大玩家,有责任去规范和树立行业标准,重拾消费者信心;而采取线上和线下配合的O2O打法,显然是母婴行业各参与方可以重点探路的路径。


  京东的创始人刘强东经常在各种场合强调京东的零售属性,业界都知道的一个情况是:作为一家线上的电商公司,京东除了关注亚马逊外,它把更多的注意力放在了研究沃尔玛、梅西百货这类线下零售商上面。尽管此前传出京东将开设线下店的消息被京东官方一次次否认,但很久以前业内就一致地认为京东开设线下店只是时间问题。


  所以,当3月25日京东的母婴线下体验店在北京悠唐广场开幕时,业内人士并没有感到惊讶。京东方面表示,此次母婴线下体验店的开设是京东实施O2O战略的重要组成部分,这也没有让外界觉得意外,因为O2O早就是京东最重要的战略之一。业内疑惑的是京东为何选母婴这个品类作为切入点,以及京东的母婴O2O将究竟如何开展。


  为什么选择母婴行业切入O2O?


  京东开设线下体验店并不出人意料,但业内对京东从哪个品类切入一直有不同猜测。第一种猜测是立足于京东传统的强势品类3C数码,通过开设线下体验店提升品牌形象,为后续售卖京东自营品牌做准备,京东的美国同行亚马逊是可以借鉴的对象。第二种猜测是,京东开设线下店弥补大家电或家居等重品类网购上的天然不足,降低消费者的决策成本。第三种猜测是,京东选化妆品品类作为切入口开设线下店,配合京东已经连续几年做的线上“蝴蝶节“,把化妆品这个品类做更好,可以参考的是化妆品电商聚美优品已经开设了两家线下店。


  和化妆品品类一样,用户在选购母婴产品时除了考虑价格因素外,安全因素也是一个不可忽略的方面。正因为安全属性很重,所以过去十余年在网购大肆侵蚀线下零售的大背景下,线下母婴连锁依然得到了蓬勃发展。化妆品电商从2010年兴起,到目前已经有独立的上市公司,而纯母婴电商依然还看不到野蛮生长的势头。目前日益兴起的母婴O2O,主角也依然是各大线下母婴连锁店。


  京东看重母婴O2O,首先是看重母婴这个万亿级市场,伴随新一波生育高峰到来,母婴可以成为京东下一个重要增长点;其次是是中国母婴行业目前正处在用户信任重塑期,京东通过开设线下店正视目前行业存在的问题,比单纯做线上更容易取得用户信任。另外,对于很多高端母婴品牌来说,线下渠道是它们主要渠道,线下店有利于京东维护和拓展品牌商关系。


  京东的优势在哪里?


  京东想通过开设线下店成功地切母婴O2O,客观地说并不容易。此前,红孩子长期耕耘母婴电商,被收购后借助苏宁的资金资源在快速铺设线下店,线上线下O2O融合还处在初级阶段;宝宝树、广州妈妈网等母婴类社区,它们尝试与线下商家配合,目前也依然没有突破性进展;至于线下母婴连锁店的线上化尝试,可供京东借鉴的经验则更少。


  京东做母婴O2O,希望给行业探寻出一条成功的路径。京东的逻辑和路径是:依托自身综合平台优势,整合专业资源,通过“消费情景”创新,升级母婴消费者的消费体验,以创新者和领导者身份开启母婴电商新时代。


  具体来说,京东平台有过亿的忠实用户,而且十余年在消费者心目中成功建立起了正品形象,这将成为京东开展母婴O2O的流量和品牌保障。公开资料显示,京东母婴成立于2010年7月,5年下来积累了1500万优质用户;而在母婴品牌资源整合方面,京东也有较强的优势。开设线下母婴店,不仅仅承载销售的功能,而是通过“消费情景“拉近用户的距离和增强黏性,在互动中实现京东母婴品牌及销售的双重提升。


  未来的行业格局如何?


  京东期望通过线下母婴店,升级母婴消费者的消费体验,以创新者和领导者身份开启母婴电商新时代。目前,母婴行业确实处在产业交替的关键时期,京东做好创新者的角色,则确实有希望实现其行业领导者的愿望。此前,京东在化妆品品类上有较为成功的经验,几年“蝴蝶节“打下来,京东化妆品品类在行业里的地位显著提高。京东母婴节可以借鉴京东化妆品”蝴蝶节“的成功经验,配合线下店迅速打开局面。


  当然,母婴电商和母婴O2O领域都开始涌现出很多不错的玩家。以母婴特卖切入的贝贝网和蜜芽宝贝等近期都获得了巨额融资,试图模仿当年化妆品行业的特卖模式,以成为像聚美优品一样的独立垂直上市电商公司。而传统的线下连锁母婴店,规模超过500家线下店的玩家不少,部分连锁店已经在积极探索电商和O2O路径,它们将始终是一股不可忽视的力量。


 

  无论是哪一股力量,都面临目前母婴行业消费者信任缺失的问题。单纯靠海外品牌特卖无法满足更广泛的市场,传统的线下渠道也无法最高效惠及广大用户。类似京东这样的大玩家,有责任去规范和树立行业标准,重拾消费者信心;而采取线上和线下配合的O2O打法,显然是母婴行业各参与方可以重点探路的路径。 来源:黄渊普

Copyright © 2005 - 2013 深圳市婴童邦销售策划有限公司
电话:0755-82824497   13828808235

总            部:香港九龙长沙湾东京街31号恒邦商业大厦5楼502C室

中国运营中心:深圳福田区福强南路深圳文化创意园E馆503-505室

邮编:330520
扫一扫,关注
婴童邦官方微信